マサタイグループ
アリーヤダイエットドットコム

「アリーヤダイエット」を中心に海外より日本のお客さまへお届けする輸入代行をしています。

よくあるご質問と答え

Q. 商品の注文後、何日で届きますか?

通常、お客様のお手元へのお届けは、タイを発送後約1週間から10日前後となっています。尚、通関並びに現地事情等、当社の責任範囲外の原因により遅延する場合もございますので、ご了承をお願いいたしします。
さらに詳しいことはココをクリックしてください。

Q. ネットで偽物のダイエット薬が出回っているのを見たことがあって、ちょっと不安なんですが・・・大丈夫なの?

当社のお届けするホスピタルダイエット薬は、「アリーヤダイエット」、「ヤンヒーホスピタル」「MDクリニック」の各ホスピタル・クリニックが処方し、直接取引きした正規品です。どうか、ご安心いただきご注文をお待ちしております。

Q. ホスピタルダイエット薬を服用するとき、お酒を飲んでも良いですか?

お酒好きの方には、非常に残念なのですが、ホスピタルダイエット薬と、アルコール類との相性は最悪です!
他の医薬品もそうですが、アルコールの摂取はダイエット薬の薬効を落とす場合があります。本当に「痩せたい」とお思いならば、お酒はセーブされることをオススメします。

Q. 持病があるのですが、ダイエット薬を飲んでも大丈夫でしょうか?

持病がある方がダイエット薬を服用されますと、症状を悪化させる可能性があります。

持病がある方、何らかのお薬を常用されておられる方は、ご注文前に一度ご相談ください。お客様のケースに応じた、対策をアドバイスさせていただきます。

また以下に該当する方は、ダイエット薬を使用することはできません。
(1)高血圧・心臓病の方 (2)妊娠中の方 (3)授乳中の方 (4)アレルギーのある方

Q. 仕事柄、夜勤が多いのです。昼夜逆転の生活なのですが、飲み方はどうしたらいいですか?

ダイエット薬は基本的に1日2回から3回の服用(それぞれ食事前)となっています。
夜勤などで昼夜逆転の生活をされている方は、起きられて最初の食事を朝食ととらえて、昼食、夕食、就寝前とご自分の生活のタイムテーブルを考えて、服用なさってください。
当然、きちんと食事を一日3食とることは、ダイエット薬を服用する上で、それ以上にリバウンドを防止するためにも、とても大切なことになります。

Q. IDとパスワードとは何ですか?

当サイトでは、お客さまとのやりとりをより明確にするために、ご注文をご希望するお客さまに、会員登録していただくシステムを導入しています。

IDには、お客さまのメールアドレス(必ずこちらのメッセージが届くもの)を使用します。パスワードは、お客さまがご自身で設定していただく6桁以上の英数字となります。以上を登録していただくことで、お客さまだけの取引ナビのページが閲覧でき、過去のご注文履歴のご確認発送した商品の追跡はもちろん、メッセージのやり取りなど,全ての機能が使えるようになり、より利便性があがります。当然個人情報も保護されますし、ご登録は非常に簡単です。

Q. パスワードをわすれたのですが、どうすればよいですか?

IDはお客さまのメールアドレスです。
パスワードはお客さまご自身で設定されたものです。
万が一、おわすれになった場合は「お問合せ」からメールをお送りください。

念のため、お客さまのご氏名も必ずメールに記載をお願いいたします。

Q. IDやパスワードを変更したいのですが、どうすればよいですか?

お客さまのメールアドレスを変更したときは、IDの変更も必要となります。
パスワードを変更したときも同様です。
この場合、新たにご注文されたときに、まず旧IDとパスワードで弊サイトへログインし、ご注文を確定させる前の段階で、IDやパスワードの書き換えが可能です。
ここで書き換えを行っていただきますと、お客さまの過去のデータと紐付けされて、過去の履歴もご覧になることができます。

Q. 代引き、又は後払いは出来ますか?

大変申し訳ございませんが、海外から日本への発送となりますので、お支払方法は当社指定銀行口座(新生銀行)振り込みとさせていただいております。

Q. 注文したのに、そちらからの確認メールが来ません。どうしてですか?

当社のメールは海外のサーバから発信するため、お客さまの受信メールサーバーが、迷惑メール・スパムメールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。お手数ですが、一度迷惑メールフォルダをご確認ください。

また携帯電話からご注文の際は、迷惑メール受信拒否を解除していただき、当社ドメイン(areeyadiet.com)からのメールを受け取れるように設定をお願いいたします。

ドメイン指定受信設定の方法

以上の設定をしていただくことにより、弊サイトでのご注文確認はもちろん、発送情報や到着確認など、すべてのメッセージが迅速かつスムーズにお各さまに届き、不安のないお取引が可能となります!

仮に当社からの確認メッセージが届かない場合でも、ご注文を確実になされていれば、こちらではご注文をお受けしております。また、IDとパスワードで弊サイトにログインしていただきましたら、お客さまのご注文を閲覧することが可能です。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
( info@areeyadiet.com )