マサタイグループ
アリーヤダイエットドットコム

「アリーヤダイエット」を中心に海外より日本のお客さまへお届けする輸入代行をしています。

ご注文方法

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報につきましては細心の注意を払って管理しております。
お客様の住所・氏名・電話番号等の個人情報は、他に漏らすようなことは一切ございませんので、ご安心してオーダーしてください。

ご注文の前にお読みください

初めてのお客さまにはご注文に操作の途中でお客さまのメールアドレスのご登録が必要になります。

この登録していただくメールアドレスが当社からお客さまへのご連絡先となり、 また、お客さまの2回目以降のご注文の際にアリーヤドットコムのホームぺージの注文システムへログインしていただくためのユーザーIDとなり、パスワードと共に非常に大切です。

メールアドレスには大まかに分類して

  1. 携帯電話会社のキャリアメール(docomoやau や softbank) と
  2. G-mail やyahooメールなどの無料で作成できるフリーメールがあります。

どちらでも当社のユーザーID(登録メールアドレス)に出来るのですが 当社としてはオススメの順番としては

  1. G-mailやYahooメールなどのフリーメールを日常的にご利用であればフリーメールでご登録ください。
  2. フリーメールアドレスを新しく作成して、ご登録していただく。
    ・Gmail アドレスの作成
  3. 携帯電話会社のキャリアメール(docomoやau や softbank)でそのままご登録する。
    お客さまに当社のメールのドメイン(@areeyadiet.com)のドメイン受信設定を必ず行ってください。(詳しくは以下をお読みください)

    お客さまに当社のメールのドメイン(@areeyadiet.com)を受信をしても良いと許可を与える設定(ドメイン指定受信設定)をお客さまのスマホで操作していただく必要があります。
    この設定をしないと当社にはお客さまのメールは届いているのですが当社からお客さまへのメールを送信しても、お客さま側で受信を拒否され、結果として「注文したのに、何も返事が来ないなぁ」ということが発生します。
    各社携帯会社のドメイン指定受信設定はこちら

◎ 携帯会社のキャリアメールをご登録して、注文が完了したのにご注文の確認のメールが届かない場合(自動返信のため通常10分以内には届くはずです)は、上記のリンクをお読みになってドメイン受信設定を必ずお願いします。

設定が完了しましたら、当社からの注文確認メールが届いていないかメールを再確認して、それでも当社からのメールが届いていな場合は「受信設定をしたのにメールが届きません。」と当社に ( info@areeyadiet.com )  メールをお送りください。

ご購入方法について (初めてご利用される方)

  1. 購入したい各商品の数量を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックすると画面右上のカート内に商品が入ります。

  2. カート内容を確認し、内容に間違いがなければ「購入する」ボタンをクリックします。
  3. 入力フォームに必要事項を入力し、「確認画面へ」をクリックします。表示された内容を確認して、次回以降利用するパスワードを入力、最後に「注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
  • IDとパスワードは記録してご自身で大切に保管してください
  • 銀行振込を選択された場合、ご注文確認メールに当社指定口座が記載されていますので、代行商品の代金の入金の手配をお願いします。

ご購入方法について (すでに当サイトのアカウント(IDとパスワード)をお持ちの方)

  1. 右側上のフォームに ID と PW を入力しログインしてください。
    (※ IDとパスワードを忘れてしまった場合はログインできませんので、メールにてお問合せください)
  2. 購入したい各商品の数量を選択の上、「カートに入れる」ボタンをクリックすると画面右上のカート内に商品が入ります。

  3. 右上のカート内容を確認し、「購入する」ボタンをクリックします。

  4. 入力フォームに前回購入時の情報が記載されていますので、内容に変更がある場合には修正し、「確認画面へ」をクリックします。表示された内容を確認し、最後に「注文する」ボタンをクリックして注文完了です。
  • 銀行振込を選択された場合、ご注文確認メールに当社指定口座が記載されていますので、代行商品の代金の入金の手配をお願いします。

ご注文に関する注意事項

  • 入金確認はネットバンキングにて随時行なっております。
    迅速に発送させていただきます。
  • 入金の確認後、国際郵便書留にて代行商品を発送します。
    通常の土曜・日曜・タイと日本の祝日を除き、午前11時までの入金は午前発送、 午後3時までの入金は午後発送で、即日発送いたします。
    午後3時以降の入金は、翌日の午前発送となります。
  • 代行商品発送後に、当社より商品発送済みのメールを送付します。
  • 代行商品の発送から、お客さまの手元に届くまでおおむね約1週間から10日の日数を要します。
    複数の代行商品を発送の場合も同時に発送しておりますが、郵便事情により数日の差がある場合があります。
  • 当方は配達到着保障を行なっておりますので、万が一商品が手元に届かない場合は、こちらの全額保障にて再発送させていただいております。
  • 到着した代行商品に不都合等がある場合は、ご連絡ください。
    ただし、輸送時に起こりうる箱等の変形の場合は除きます。
  • 当方取り扱いの代行商品は全て本物です。万が一偽者の場合は全額返金いたします。
  • 商品・注文に関するご質問・不明点は、いつでもお問い合わせください。
    info@areeyadiet.com へご連絡ください。
  • 会員登録後のご連絡・ご質問は誤解・行き違いを防ぐ為に、 購入履歴ページ (要ログイン) の取引ナビにて対応させていただいております。 その他の連絡手段(電話等)では対応しておりませんのでご容赦願います。